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洞见 | 通过AR产品演示增加购买者对工业产品的信心
发布日期: 2019-03-05 21:13:22

当您的工业客户四处寻找按订单生产的设备时,必须先进行一定的研究,然后才能建立足够的购买信心。他们需要确定他们特定的产品要求,产品如何满足这些要求,并了解可能影响生产的任何细微的功能、工作流程或过程。手册中的产品描述和图像并不总能让客户了解全部需要了解的内容,而进行定制又使已经时间很长的购买过程不得不延长。

增强现实技术为您的潜在客户引入了一种新方法,可以使用叠加在物理空间上的沉浸式全尺寸数字化演示来查看和体验复杂的产品。能够深入细节的交互式动画可帮助客户快速了解产品及其满足需求的方式,从而更快地做出购买决策。作为实体产品演示的虚拟工具,AR可以通过多种方式大幅缩短销售周期。

▉即时定制

工业产品销售周期往往很长的主要原因之一是客户和设备制造商之间需要来回确认。在传统方法中,制造商向客户提供实体产品演示以供审查,并且在他们愿意购买之前他们会对产品提出额外要求。然后,制造商根据需求多次重新配置产品,直到他们能够准确地交付客户想要的产品。这个过程进展非常慢,有可能让感觉不被重视的客户完全退出交易。

 

基于AR的产品演示使制造商能够在购买过程中快速重新配置产品并与客户协作,在很短的时间内交付他们想要的产品。像Vuforia Studio这样的AR解决方案可以最大限度地减少对任何编码经验的需求;相反,销售工程师和产品经理可以将现有的3D模型与AR应用程序结合使用,以快速构建、定制和更新能够改变游戏规则的AR体验。AR通过降低成本,向客户阐明产品和加快销售周期来证明其价值。

▉减少重新报价

要进行重新配置也会影响工业设备的价格,并进一步影响客户的购买意愿。在工业产品的传统销售流程中,设备制造商需要在开始任何定制之前为客户提供报价,这就使买方不得不花一些时间来决定是否要继续进行。

 

基于AR的产品演示可以通过更好地使产品与客户期望保持一致并在来回确认期间减少额外的重新报价来缩短销售过程。这减少了购买者需要花在计算上的时间 - 使双方更快地达成协议并缩短销售周期。

消除不必要的差旅和运输时间

按订单生产的工业设备可能会很庞大、复杂、难以运输和组装。发送给潜在客户的产品演示在运输时会遇到很大的问题。最重要的是,这种演示通常需要经过培训的专家来演示产品功能,他们可能需要对差旅进行规划从而延迟销售。

通过基于云的数字增强现实体验的产品演示,可以实现更快、可扩展的替代方案,客户只需使用移动或可穿戴设备即可激活演示,从而消除了不必要的旅行和运输时间。AR使现场产品演示不再需要专家,并且无需为了重新配置而来回运输设备。

通过基于AR的产品演示,制造商可以通过实时定制,更少的重新报价和不需要发货的虚拟产品演示,最大限度地减少与客户之间的往来次数,从而缩短工业设备的销售周期。

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